URL: https://casterconsulting.hu/infrastruktura/

# Infrastruktúra, ami csendben működik.

A Caster Consulting kis- és középvállalatok IT-infrastruktúráját tervezi, építi ki és üzemelteti: hálózatot, Wi-Fi-t és tűzfalat, szervereket, VPS-t és tárhelyet, mentést, monitorozást és végpontvédelmet. Gyártófüggetlen tanáccsal segítünk eszközt beszerezni, és a folyamatos üzemeltetést 24 órás reakcióidővel, megállapodás szerint végezzük, hogy a cég rendszerei kiszámíthatóan működjenek.

## Amíg működik, senki nem foglalkozik vele. Aztán leáll.

Az infrastruktúra akkor jó, ha nem kell rá gondolni. Ehhez rendszeres karbantartás, mentés és felügyelet kell, nem csak hibaelhárítás.

### Senki sem tudja pontosan, mi hogyan van bekötve

A hálózatot évekkel ezelőtt valaki beállította, a jelszavak egy füzetben vagy sehol sincsenek, dokumentáció nincs.

### Van mentés, de még senki nem próbálta visszaállítani

Egy külső merevlemez az iroda sarkában, amelyről csak a baj után derül ki, hogy hetek óta nem futott a mentés.

### A frissítések elmaradnak

A gépek és a szerverek hónapok óta nem kaptak biztonsági frissítést, mert senkinek nincs rá ideje.

## Csendben működik, mert valaki figyeli.

A hálózatot, a szervereket és a mentéseket folyamatosan felügyeljük. A tűzfal kiszűri a támadásokat, a mentést rendszeresen visszaállítással is kipróbáljuk, a frissítések pedig ütemezetten települnek.

## A hálózattól a szerverig, egy kézben.

Tervezés, kiépítés és üzemeltetés: a cég méretéhez és működéséhez igazítva, felesleges túlméretezés nélkül.

### Hálózat, Wi-Fi és tűzfal

Irodai hálózat és vezeték nélküli lefedettség tervezése, tűzfal és VPN beállítása, vendéghálózat elkülönítése, biztonságos távoli hozzáférés.

Pl. több telephely összekötése VPN-nel

### Szerver, VPS és tárhely

Domainregisztráció, tárhely és prémium tárhely, SSD-alapú VPS, szerverbérlés és szerverelhelyezés. Felhőben vagy helyben, attól függően, mi a gazdaságosabb.

Pl. céges weboldal, ügyviteli rendszer szervere

### Felhő vagy saját szerver

Felmérjük a terhelést, a költségeket és az adatkezelési igényeket, és ezek alapján méretezzük a környezetet, felhőben, helyben vagy vegyesen.

Pl. fájlszerver kiváltása felhős tárolással

### Mentés a 3-2-1 szabály szerint

Három példány, két különböző adathordozón, ebből egy telephelyen kívül. Rendszeres visszaállítási próbával, hogy a mentés valóban használható legyen.

Pl. szerverek és munkaállomások mentése

### Monitorozás, frissítés, végpontvédelem

Felügyeljük a szervereket és a hálózatot, időben telepítjük a biztonsági frissítéseket, és végpontvédelmet állítunk be a gépeken.

Pl. riasztás betelő lemezről vagy kieső mentésről

### Eszközbeszerzés

Laptopok, munkaállomások, szerverek és hálózati eszközök beszerzése gyártófüggetlen tanácsadással, beállítva, használatra készen átadva.

Pl. új kolléga gépének előkészítése

## Először átlátjuk, aztán rendbe tesszük.

1–2 hét

### Felmérés

Leltárba vesszük az eszközöket, a hálózatot, a szervereket és a mentéseket, és rangsoroljuk a kockázatokat.

1–2 hét

### Tervezés

Javaslat a célállapotra: hálózat, szerverek, felhő vagy helyi üzem, mentési rend, beszerzési lista és ütemterv.

Projekt alapon

### Kiépítés

Eszközök beszerzése és telepítése, átállás a működés zavarása nélkül, majd a teljes környezet dokumentálása.

Folyamatos

### Üzemeltetés

Monitorozás, frissítések, mentések ellenőrzése és támogatás 24 órás reakcióidővel, megállapodás szerint.

## Kiszámítható üzem, átlátható munka.

### Teljes dokumentáció

Hálózati rajz, eszközlista, hozzáférések és mentési rend leírása. A környezet akkor is átlátható marad, ha a szolgáltató változik.

### Egy kapcsolattartó

Egy emberhez fordulhat a hálózattól a szerverig. Csapatunk több mint tíz év IT-projekttapasztalatot hoz, magyar és nemzetközi környezetből.

### Átlátható riportok

Saját jegykezelő rendszerünkből követheti a bejelentéseket, a karbantartásokat és az elvégzett munkát.

## Amit az üzemeltetésről kérdezni szoktak.

### Felhőbe vagy saját szerverre érdemes tenni a rendszereinket?

Ez a terheléstől, az adatkezelési igényektől és a hosszú távú költségektől függ. A felmérés után számokkal alátámasztott javaslatot adunk, és sokszor a vegyes megoldás a legjobb.

### Mit jelent a 3-2-1 mentési szabály?

Az adatokról három példány készül, két különböző adathordozón, és ebből egy a telephelyen kívül van. Így egy tűz, betörés vagy zsarolóvírus után is van mit visszaállítani.

### Milyen gyorsan reagálnak hiba esetén?

Az üzemeltetési szerződésben rögzített módon, 24 órás reakcióidővel. A bejelentéseket saját jegykezelő rendszerünkben követjük, így minden lépés visszakereshető.

### Kötődnek valamelyik gyártóhoz?

Nem. Gyártófüggetlenül javaslunk eszközt és szolgáltatót, a cég igényei és a teljes üzemeltetési költség alapján.

### Át tudják venni a meglévő rendszerünket?

Igen. Először felmérjük és dokumentáljuk, ami van, és csak ezután javaslunk változtatást. A meglévő eszközöket, ha megfelelnek, tovább használjuk.

## Nézzük meg, hol áll most az infrastruktúra.

Írja meg, milyen környezettel dolgoznak, és néhány munkanapon belül jelentkezünk egy rövid egyeztetéssel.